머그컵 색감과 퀄리티 문제로 글 남겼었는데
다음날 바로 제작팀과 상의해보시고 전화를 주셨어요 8ㅅ8
결과적으로 제 컵은 약간 연하게 제작된게 맞았지만
두 번의 테스트 인쇄로도 제 일러스트의 품질과 색감은 구현될수 없다고 생각하셨는지 결국 환불처리해주셨답니다 8▽8
그러면서 제 도안의 문제가 무엇이었는지
전사인쇄의 특성상 이미지는 되도록 찐하게 원색으로 준비되어야한다던가 선을 깔끔하게 따면 좋다던가 넘 친절하게 조언해주셔서.. 큽... ㅠㅠㅠㅜㅜ
어제 정색하고 글쓴 제가 다 죄송해지더라구요 () 허허....
따지고보면 어느정도 제 잘못도 있었는데 원인도 차근차근 알아듣게 잘 설명해주시구 환불도 해주셔서...
빠르고 상냥한 대응 짱이에요.. bb
담에는 도안 잘 준비해서 꼭 여기서 뽑을거에요 8ㅅ8
댓글목록
작성자 jjomool
작성일 2014-02-12
평점
어찌되었든 원하시는 제품을 못받으셔서 죄송하구요~
다음 이용시에는 도안먼저 상의 후 제작하면
조금 더 만족할만한 제품이 나올듯합니다~
좋은 CS 평가후기 감사드립니다~^^