① 저희 쪼물샵은 기본적으로는 회원제로 운영하고 있습니다.
② 회원가입비나 월회비, 연회비등 어떠한 비용도 청구하지 않는 100% 무료 입니다.
③ 회원 가입시 기본 가입 축하금으로 500원 의 적립금이 지급됩니다.
(적립금의 경우 5,000원 이상 적립되어 총결제금 10,000원 이상일 경우 사용가능합니다.)
④ 구매시 상품별로 적용된 포인트는 1원 이상이면 사용하실 수가 있습니다.
⑤ 회원님들께는 구매시 이 포인트를 적립금으로 사용하실 수 있습니다.
CJ대한통운 택배를 통하여 배송되며, 배송지역에 따라배송이 지연될 수 있습니다.
(제주도, 산간지역 및 도서지방 7일이내 추가비용 5,000원)
5만원 이상 구매시 배송료는 무료, 5만원 미만 구매시는 3,000원의 배송비가 발생합니다.
단 핸드메이드 및 주문제작상품의 경우 주문기간에 따라 1~3일 정도 추가 소요될수 있습니다.
제품이 훼손(재판매를 할 수 없는 경우)되지 않은 상태여야하며,
제품을 받으신 후 24시간 안에 고객센터로 연락하여 7일 이내에 물품을 보내주시면 됩니다.
환불소여 기간은 환불접수 후 10일 후 환불됩니다. 고객변심에 의한 교환은 왕복배송비를 고객님께서
직접 부담하셔야 합니다.(제품불량에 대한 교환 배송비는 100% 판매자 부담입니다.)
또한 일부제품의 경우 교환, 반품이 되지 않을 수도 있습니다.
[교환 반품 불가 및 숙지사항]
1. 핸드메이드 상품의 경우 주문 후 제작 하기 때문에 단순 변심에 따른 반품 및 주문취소는 불가합니다.
(단, 제작 발송전 주문취소 문의시 연락전 제작건의 경우 취소 불가함)
2. 제품이 파손되더라도 배송완료된지 24시간이 지난 상품은 반품,교환이 불가능합니다
3. 주문자의 시안 승인 후 제작된 상품인 경우
4. 주문자의 실수로 문구,사진등을 잘못올리신 경우 (주문자의 요청 문구를 복사하여 사용합니다)
5. 인쇄된 제품이 본인이 생각한 색과 달라 반품 및 취소한 경우 (모니터와 인쇄물 색은 차이가 있습니다)
6. 주문자의 부재 및 기사와 연락이 되지않아 필요한 수령일이 지났을 경우
7. 시안확인 후 취소시 디자인 비용 30% 공제 후 환불됩니다
8. 주문자의 실수로 배송스케줄이 착오가 있을 경우
저희 쪼물샵은 소비자의보호를 위해서 규정한 제반 법규를 준수합니다.
주문 취소는 미결재인 상태에서는 고객님이 직접 취소하실 수가 있습니다. 결재후 취소는 저희 고객센타(1661-7529)로 문의해 주시기 바랍니다.
무통장 입금의 경우 일정기간동안 송금을 하지 않으면 자동 주문 취소가 되고, 구매자가 원하는 경우 인터넷에서 바로 취소 하실 수도 있으며, 송금을 하신 경우에는 환불조치 해드립니다.
무통장입금의 환불 경우 당사 거래은행이 아닌 타은행의 경우 이체수수료가 발생될수 있으며 그런 경우 당사의 실수가아닌 단순 변심에의한 환불의 경우 해당 고객이 이체수수료를 부담하여야 합니다.
카드로 결제하신 경우, 승인 취소가 가능하면 취소을 해드리지만 승인 취소가 불가능한 경우 해당 금액을 모두 송금해 드립니다.
반송을 하실 때에는 주문번호, 회원번호를 메모하여 보내주시면 보다 신속한 처리에 도움이 됩니다.(문의전화 1661-7529)
우송된 상품이 원하는 상품이 아닌 경우는 우송 받으신 날부터 20일 이내에 아래 주소로 주문번호, 회원번호, 이름, 반품사유 등을 메모하여 반송해 주시면 상품 대금은 회원번호로 예치하여 차후 다른 상품 주문시 사용하실 수 있습니다. (반송료는 고객 부담 입니다.)
반송주소 : 대전광역시 서구 관저동 1400 OK빌딩 4층 디자인팩토리
① 저희 쪼물샵은 상기 상품에 대한 포인트를 적립금으로 그대로 사용할 수 있습니다.
② 적립금 100점은 현금 100원과 같습니다.
③ 적립금은 1원 이상되어야 사용하실 수가 있고 1원 이 넘는 금액의 적립금은 사용하실 수가 없습니다.